4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）。我公司將這種先進(jìn)的銷售理念移植到老年電動代步車的銷售中，讓您在購買和使用電動代步車時(shí)享受到更好的服務(wù)。做真正的“上帝”。
1、信譽(yù)度方面
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給用戶留下良好的印象，而普通的電動代步車銷售點(diǎn)由于人員素質(zhì)、管理等問題，經(jīng)常是出了問題找不到負(fù)責(zé)的，相互推委，互相埋怨，給用戶留下非常惡劣的形象。現(xiàn)在4S店將是廣大用戶的第一選擇。
2、專業(yè)方面
由于4S店只針對一個(gè)廠家的系列車型，有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，對車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。而經(jīng)銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術(shù)方面多是只知其一，不知其二。所以在需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí)，4S店是有很大的優(yōu)勢。
3、售后服務(wù)保障方面
隨著競爭的加大，4S店越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立，加之4S店的后盾是電動代步車的生產(chǎn)廠家，所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。售后服務(wù)的及時(shí)程度和專業(yè)程度都是經(jīng)銷商和代理商無法比擬的。
4、人性化方面
在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，購買是有專業(yè)的銷售人員為您答疑解惑。您購買后有專業(yè)的技術(shù)人員送貨上門。發(fā)生故障需要維修時(shí)，您可以電話預(yù)約上門服務(wù)。
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